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Politique de confidentialité

Chez Brador Hiver nous avons à cœur la protection de votre identité et de vos données personnelles que vous partagez avec nous. La présente politique de confidentialité s'applique aux renseignements personnels transmises par le biais de notre site web à l'adresse www.bradorhiver.com.

Collecte et utilisation des renseignements personnels :

Nous sommes amenés à recueillir des renseignements personnels lorsque :

  • vous achetez, commandez, retournez ou échangez des articles.
  • vous vous inscrivez à notre infolettre.
  • vous ouvrez un compte sur notre site Web.
  • vous transmettez un commentaire ou une question au service à la clientèle par courriel ou par l'entremise de notre service de clavardage. 

Renseignements personnels : 

Vous n'avez pas à nous fournir de renseignements personnels lorsque vous réglez des produits en espèces à notre magasin. Lorsque vous utilisez une carte de débit ou de crédit pour régler un achat, nous recueillons les renseignements liés à votre carte de débit ou de crédit ainsi que votre signature afin de traiter et d'administrer votre paiement.

Si vous réglez des achats par l'entremise de notre site Web, nous pouvons aussi recueillir votre adresse de facturation et d'expédition, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel afin d'être en mesure de livrer les produits commandés.

Inscription à l'infolettre : 

Lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre, nous recueillons votre adresse courriel. Vous êtes libre de choisir, en tout temps, de ne plus recevoir nos offres en cliquant sur le bouton «Se désabonner».

Communication des renseignements personnels : 

Sauf indication contraire des présentes, nous nous engageons à ne pas divulguer, louer, vendre, ni échanger avec des tiers, les renseignements personnels concernant nos clients, sans avoir obtenu au préalable leur consentement.

Nos fournisseurs de services et nous serons contraints de communiquer vos renseignements personnels dans le cadre d'un mandat de perquisition ou d'une enquête ou ordonnance valide prévus par la loi. 

Renseignements du site web : 

Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons l'adresse IP de tous les visiteurs de notre site Web et des renseignements connexes tels que le navigateur que vous utilisez, le système d'exploitation que vous utilisez, le temps passé sur le site Web, les habitudes d'utilisation de celui-ci, et le nom de domaine du site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site. Nous recueillons ces renseignements afin de nous aider à évaluer votre expérience sur notre site Web en vue d'une constante amélioration.

Témoins et pixels invisibles : 

Notre site Web emploie une technologie appelée « témoins ». Un témoin est un petit élément de données que notre site Web peut transmettre à votre navigateur et qui peut ensuite être enregistré sur votre disque dur afin de nous permettre de vous reconnaître lorsque vous y retournez. Nous utilisons des témoins sur les pages de notre site Web où l'on vous demande de vous connecter ou qui sont personnalisables. Si vous êtes inscrit à notre site Web, ces témoins nous aident à vous identifier et ils peuvent s'avérer nécessaires pour vous fournir les produits et les services que vous demandez. Ces témoins nous communiquent aussi, à nous ou à nos fournisseurs de services, des renseignements que nous utiliserons pour personnaliser notre site Web conformément à vos préférences. Vous pouvez régler votre navigateur de manière à être averti lorsque vous recevez un témoin. Cependant, si vous décidez de ne pas accepter de témoins de notre site Web, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de tirer parti de toutes les fonctions de ce dernier.

Sécurité des renseignements personnels : 

Nous avons pris des mesures visant à protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle. Ainsi, nous n'autorisons l'accès à des renseignements personnels qu'à nos employés et nos fournisseurs de services autorisés qui en ont besoin aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Afin de vous offrir un niveau accru de sécurité, l'accès en ligne à certains renseignements personnels peut être protégé par le mot de passe de votre choix.

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